En Feel Bazar queremos que tengas la mejor experiencia de compra. Si por algún motivo tu pedido no cumple con tus expectativas, podés solicitar un cambio o devolución siguiendo las condiciones detalladas a continuación.
Si realizaste una compra a través de nuestra tienda online, podés solicitar la devolución del producto dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del pedido, conforme a lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor.
Para gestionar la devolución, el producto deberá encontrarse:
Una vez recibido y verificado el estado del producto, se procederá al reintegro del importe abonado utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.
Si recibiste un producto con una falla de fabricación o sufrió daños durante el transporte, te pedimos que nos contactes dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.
Para agilizar la gestión, solicitaremos:
Una vez evaluado el caso, coordinaremos el cambio, reposición o devolución correspondiente sin costo adicional.
No podrán realizarse cambios o devoluciones de productos que:
Cuando el cambio o devolución se origine por una falla de fabricación, error en el envío o daño durante el transporte, Feel Bazar asumirá los costos logísticos asociados.
En los casos de cambios solicitados por decisión del cliente, los costos de traslado correrán por cuenta del comprador.
Podés comunicarte con nuestro equipo a través de cualquiera de nuestros canales de atención:
📞 +54 11 4404-0004
Al contactarte, indicá tu número de pedido y el motivo de la solicitud para que podamos ayudarte de la manera más rápida posible.
Trabajamos todos los días para ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra confiable. Si surge algún inconveniente, estaremos disponibles para encontrar la mejor solución y acompañarte durante todo el proceso.
